Platform super admin — platform overview · Nawras Education · mockup v1.0 · 13 Sep 2026

Platform overviewنظرة عامة على المنصة

Is money flowing, is the data trustworthy, and which tenant needs you before lunch?هل تسير الإيرادات بشكل جيد، وهل البيانات موثوقة، وأي مستأجر يحتاج متابعتك اليوم؟

Last 30 daysآخر 30 يوم All tenantsكل المستأجرين

Healthyسليم Rollups last syncedآخر مزامنة للتجميعات 13 Sep 2026, 06:05 · 7 of 9 tenants synced todayتمت مزامنة 7 من 9 مستأجرين اليوم

Total usersإجمالي المستخدمين ●Liveمباشر

10,697

4.1% vs prev. 30 dمقابل 30 يوم سابقة

Gross revenue (SAR)إجمالي الإيرادات (ر.س) ◐Partialجزئي

384,280.00

95.7% back-to-school rampموسم العودة للمدارس

Payment success rateمعدل نجاح الدفع ●Liveمباشر

84.0%

2.1 pp 1,412 attempts1,412 محاولة

Tenants at riskمستأجرون معرضون للخطر ●Liveمباشر

3 of 8من 8

+1 Sidrat joinedانضمت سدرة

Published coursesالدورات المنشورة ●Liveمباشر

968

3.2% 276 books276 كتاب

Revenue trendاتجاه الإيرادات

Platform-wide — tenant attribution is not available in this schemaعلى مستوى المنصة — لا يتوفر ربط المعاملات بالمستأجرين في هذا المخطط

◐Partialجزئي

SAR 384,280.00384,280.00 ر.س

gross · 15 Aug – 13 Sep 2026إجمالي · 15 أغسطس – 13 سبتمبر 2026

95.7% net SAR 370,750.00الصافي 370,750.00 ر.س

15–21 Aug15–21 أغسطس

22–28 Aug22–28 أغسطس

29 Aug–4 Sep29 أغسطس–4 سبتمبر

5–11 Sep5–11 سبتمبر

12–13 Sep12–13 سبتمبر

Grossالإجمالي Netالصافي Final bucket is partial (2 of 7 days)الفترة الأخيرة جزئية (يومان من 7)

Net excludes fully-refunded amounts only. Partial refunds have no amount column — a documented precision gap.الصافي يستثني المبالغ المستردة بالكامل فقط. الاستردادات الجزئية بلا عمود مبلغ — فجوة دقة موثقة. Transactionsالمعاملات

Payment healthصحة المدفوعات

Where are attempts leaking?أين تتسرب محاولات الدفع؟

●Liveمباشر

1,412attemptedمحاولة
1,374not cancelledغير ملغاة−38
1,201authorisedمصرّح بها−173
1,186succeededناجحة−15

173

Failedفاشلة

Cancelledملغاة

Dip to 74.2% on 06 Sep — gateway incidentانخفاض إلى 74.2% في 6 سبتمبر — عطل في البوابة Failedالفاشلة

Tenant health leaderboardترتيب صحة المستأجرين

Who is thriving and who is slipping?من يزدهر ومن يتراجع؟

●Liveمباشر

1Nawras Demoنورس التجريبية Internalداخلي90
2Najd National Schoolsمدارس نجد الأهلية82
3Al-Forsan Internationalالفرسان العالمية81
4Al-Ruwad Educationalالرواد للتعليم72
5Wadi Al-Hasib Instituteمعهد وادي الحاسب64
6Al-Manarah Academyأكاديمية المنارة58
7Al-Yamamah Modelاليمامة النموذجية53
8Sidrat Al-Ma'rifahسدرة المعرفة50

Healthy ≥ 80سليم ≥ 80 Watch 60–79مراقبة 60–79 At risk < 60خطر < 60

1 internal tenant excluded from portfolio averagesتم استثناء مستأجر داخلي من متوسطات المحفظة Tenantsالمستأجرون

How the score is builtكيف تُحتسب النتيجة

Al-Yamamah — one broken component costs 25 pointsاليمامة — مكوّن واحد معطّل يكلّف 25 نقطة

●Liveمباشر

Content adoptionتبنّي المحتوى25.0

Ratio within 30:1النسبة ضمن 30:10.0

33.6 : 1 — over threshold33.6 : 1 — تجاوز الحد

Sync freshnessحداثة المزامنة21.4

Capacity headroomهامش السعة6.4

Totalالإجمالي 53 At riskمعرّض للخطر

Four equally-weighted components. Activity ratio is deliberately excluded — no per-user activity data is reachable here.أربعة مكوّنات متساوية الوزن. نسبة النشاط مستثناة عمدًا — لا تتوفر بيانات نشاط لكل مستخدم.

Sync freshnessحداثة المزامنة

Can you trust this board?هل يمكن الوثوق بهذه اللوحة؟

●Liveمباشر

Sidrat Al-Ma'rifahسدرة المعرفةNeverأبداً

Ufuq Al-Shamalأفق الشمال15 d

Al-Manarahالمنارة11 d

Al-Ruwadالرواد2 d

Al-Yamamahاليمامة1 d

4 tenants4 مستأجرينTodayاليوم

Stale beyond 7 daysقديمة بعد 7 أيام Sync logسجل المزامنة

At-risk watchlistقائمة المراقبة

Who needs intervention today, and why exactly?من يحتاج تدخلاً اليوم، ولماذا تحديداً؟

●Liveمباشر

Tenantالمستأجر	Scoreالنتيجة	Reasonsالأسباب	Account managerمدير الحساب
Sidrat Al-Ma'rifah Schoolsمدارس سدرة المعرفةsidrah · a3f9c218…	50	Never syncedلم تُزامَن Zero published coursesلا دورات منشورة	RMR. Al-Mutairiر. المطيري
Al-Yamamah Model Schoolsمدارس اليمامة النموذجيةalyamamah · 7c21b40e…	53	Ratio exceededتجاوز النسبة 33.6:1	SAS. Al-Amriس. العامري
Al-Manarah International Academyأكاديمية المنارة الدوليةalmanarah · e08d5f77…	58	Stale syncمزامنة قديمة 11 d	RMR. Al-Mutairiر. المطيري

Reason codes come straight from the health calculator — machine readable, not prose.رموز الأسباب تأتي مباشرة من حاسبة الصحة — قابلة للقراءة آلياً. Open watchlistفتح القائمة

Capacity vs plan limitsالسعة مقابل حدود الباقة

Upsell signal and risk signal at onceمؤشر ترقية ومؤشر خطر في آن واحد

●Liveمباشر

Wadi Al-Hasibوادي الحاسب279 / 300 · 93.0%

Al-Forsan Internationalالفرسان العالمية3,158 / 4,200 · 75.2%

Al-Ruwad Educationalالرواد للتعليم1,650 / 2,200 · 75.0%

Al-Yamamah Modelاليمامة النموذجية2,382 / 3,200 · 74.4%

Najd Nationalنجد الأهلية1,966 / 2,800 · 70.2%

Al-Manarah Academyأكاديمية المنارة1,066 / 1,600 · 66.6%

Marker at 80% — the configured near-limit thresholdالعلامة عند 80% — حد الاقتراب المُهيّأ Packagesالباقات

Student–teacher ratioنسبة الطلاب للمعلمين

Distribution against the 30:1 thresholdالتوزيع مقابل حد 30:1

●Liveمباشر

0–10

11–20

21–30

31+

1 tenant over 30:1مستأجر واحد فوق 30:1

2 tenants have no ratio — no students and no teachers recorded. They are excluded from the buckets, not counted as healthy.مستأجران بلا نسبة — لا طلاب ولا معلمين مسجّلين. تم استثناؤهما من الفئات ولم يُحتسبا كسليمين.

Filter tenantsتصفية المستأجرين

Integration healthصحة التكامل

Are the external feeds holding up?هل تصمد الوصلات الخارجية؟

●Liveمباشر

98.4%

Success rateمعدل النجاح

412 ms

Avg latencyمتوسط الاستجابة

Failures (24 h)إخفاقات (24 ساعة)

41,286

Calls (30 d)طلبات (30 يوم)

15 Aug24 Aug2 Sep13 Sep

Failures up from 9 to 23 in the last 24 h — correlates with the 06 Sep gateway dip.ارتفعت الإخفاقات من 9 إلى 23 خلال 24 ساعة — مرتبطة بانخفاض البوابة في 6 سبتمبر.

API logsسجلات الواجهة

Platform engagementتفاعل المنصة

Daily / weekly / monthly active usersالمستخدمون النشطون يومياً وأسبوعياً وشهرياً

○Not instrumentedغير مُفعّل

Not instrumented yetغير مُفعّل بعد

Active-user tracking does not exist at the cross-tenant layer. The tenant sync feed carries headcount by role, with no timestamp — so DAU, WAU and MAU cannot be computed here without inventing them.لا يوجد تتبّع للمستخدمين النشطين على مستوى المنصة. تنقل تغذية المزامنة أعداد المستخدمين حسب الدور دون طابع زمني — لذا لا يمكن حساب النشاط اليومي أو الأسبوعي أو الشهري هنا دون اختلاقه.

Requires: per-user last-active capture in the tenant statistics sync.يتطلب: التقاط آخر نشاط لكل مستخدم ضمن مزامنة إحصائيات المستأجر.

In-tenant engagement is instrumented — see the school and teacher boards.التفاعل داخل المستأجر مُفعّل — راجع لوحتي المدرسة والمعلم.

Provisioning & payment eventsأحداث التهيئة والمدفوعات

What changed on the platform while you were away?ما الذي تغيّر على المنصة أثناء غيابك؟

●Liveمباشر

Transaction failed — SAR 12,400.00 via PayTabsفشلت معاملة — 12,400.00 ر.س عبر PayTabs

#48217 · 44 min agoمنذ 44 دقيقة
Large transaction — SAR 18,750.00معاملة كبيرة — 18,750.00 ر.س

#48209 · 2 h agoمنذ ساعتين
Large transaction — SAR 7,200.00معاملة كبيرة — 7,200.00 ر.س

#48186 · 13 h agoمنذ 13 ساعة
Transaction failed — SAR 5,600.00فشلت معاملة — 5,600.00 ر.س

#48171 · 18 h agoمنذ 18 ساعة
Tenant provisioned — Sidrat Al-Ma'rifah Schoolsتهيئة مستأجر — مدارس سدرة المعرفة

sidrah · 10 Sep 2026, 14:20 · step 9 of 12 in progressالخطوة 9 من 12 قيد التنفيذ
Tenant provisioned — Wadi Al-Hasib Training Instituteتهيئة مستأجر — معهد وادي الحاسب للتدريب

wadihasib · 02 Jul 2026, 10:05

Tenant-internal events — admissions, grading, attendance — stay inside each tenant database and never appear here.الأحداث الداخلية للمستأجر — القبول والتقييم والحضور — تبقى داخل قاعدة بيانات كل مستأجر ولا تظهر هنا. All eventsكل الأحداث

Metric availabilityتوفّر المؤشرات ●Liveمباشرcomputed todayمحسوب اليوم ◐Partialجزئيreal, with a documented gapحقيقي مع فجوة موثقة ○Not instrumentedغير مُفعّلdeliberately emptyفارغ عمداً ◇Target stateحالة مستهدفةneeds new dataيحتاج بيانات جديدة